行銷FMEA (Marketing FMEA)


     

       行銷FMEA(MFMEA; Marketing Failure Mode & Effects Analysis),全名【行銷失效模式與效應分析】、主要辨識在產品組合規劃中的市場風險,確定操作中或停滯中的產品是否具有風險以及造成危害,並將風險降低到可接受的水準。


課程目的:

Ÿ   利用市場FMEA和危害分析進行風險評估和規劃


課程收益:

Ÿ   降低新產品開發的市場風險

Ÿ   減損市場失效模式帶來的危害衝擊

Ÿ   設定市場開發的停損點

Ÿ   提升產品上市成功率與獲利率

Ÿ   避開紅海市場轉虧為盈


課程天數:  1天 


參加人員:

銷售 (Sales)、市場行銷 (Marketing)、組合/產品管理 (Portfolio/ Product Management)相關人員。

行銷經理,產品組合管理(產品經理)、促銷領導人員、銷售 - 領導/總監、六西格瑪設計團隊、 

技術規劃團隊、促銷管理、促銷計畫、選定的銷售管理人員、行銷和促銷方面工作者、促銷支持團隊

、行銷和推廣領域內的工作者。


培訓教材:

每人DFMEA講義一本,電子表單、範例、量表等檔案一套。


課程大綱 (MFME一天)


1.MFMEA概述

Ÿ   FMEA的主要構想是甚麼?

Ÿ   市場FMEA:目的/輸入/步驟/輸出

Ÿ   管理風險

Ÿ   市場FMEA流程圖示

Ÿ   戰略FMEA流程


2.MFMEA步驟

Ÿ   步驟 1: 盡可能擷取更多的失效模式

n   辨識失效模式與分類的工具

n   頭腦風暴/親和圖/樹狀圖

n   使用財務模型與敏感度研究評估效應"

Ÿ   步驟 2: 使用工作表

Ÿ   步驟 3: 計算RPN

Ÿ   步驟 4: 對失效模式的RPN等級從高到低排序

Ÿ   步驟 5: 使用柏拉圖分析最受關注的失效模式

Ÿ   步驟 6:在柏拉圖分析之後,決定要排除的剩餘失效模式

Ÿ   步驟 7:審查其餘要縮減的模式

Ÿ   步驟 8: 進行危害分析


3.MFMEA 範例 SLXM案例

Ÿ   商業/戰略 FMEA 工作表 – 簡版

Ÿ   市場 FMEA 工作表

Ÿ   輔助工具

Ÿ   小組練習: 太陽眼鏡 MFMEA

       

4.步驟 8:危害分析- 詳細說明 

Ÿ   危害分析的主要構思是甚麼?

Ÿ   危害分析:目的/輸入/步驟/輸出

Ÿ   FMEA資料的圖形顯示

Ÿ   危害分析:危害計數/危害分析網格/圖示說明

Ÿ   危害分析工作表 (範例)

Ÿ   危害分析網格 (範例 1)

Ÿ   危害分析工作表(範例 2)

Ÿ   課堂練習決定權在你!

Ÿ   課堂練習: 危害分析審查

Ÿ   危害分析的累計成本

Ÿ   危害分析的時程

Ÿ   小組練習4: 太陽眼鏡 危害分析