行銷FMEA(MFMEA; Marketing Failure Mode & Effects Analysis),全名【行銷失效模式與效應分析】、主要辨識在產品組合規劃中的市場風險,確定操作中或停滯中的產品是否具有風險以及造成危害,並將風險降低到可接受的水準。
課程目的:
Ÿ 利用市場FMEA和危害分析進行風險評估和規劃
課程收益:
Ÿ 降低新產品開發的市場風險
Ÿ 減損市場失效模式帶來的危害衝擊
Ÿ 設定市場開發的停損點
Ÿ 提升產品上市成功率與獲利率
Ÿ 避開紅海市場轉虧為盈
課程天數: 1天
參加人員:
銷售 (Sales)、市場行銷 (Marketing)、組合/產品管理 (Portfolio/ Product Management)相關人員。
行銷經理,產品組合管理(產品經理)、促銷領導人員、銷售 - 領導/總監、六西格瑪設計團隊、
技術規劃團隊、促銷管理、促銷計畫、選定的銷售管理人員、行銷和促銷方面工作者、促銷支持團隊
、行銷和推廣領域內的工作者。
培訓教材:
每人DFMEA講義一本,電子表單、範例、量表等檔案一套。
課程大綱 (MFME一天)
1.MFMEA概述
Ÿ FMEA的主要構想是甚麼?
Ÿ 市場FMEA:目的/輸入/步驟/輸出
Ÿ 管理風險
Ÿ 市場FMEA流程圖示
Ÿ 戰略FMEA流程
2.MFMEA步驟
Ÿ 步驟 1: 盡可能擷取更多的失效模式
n 辨識失效模式與分類的工具
n 頭腦風暴/親和圖/樹狀圖
n 使用財務模型與敏感度研究評估效應"
Ÿ 步驟 2: 使用工作表
Ÿ 步驟 3: 計算RPN
Ÿ 步驟 4: 對失效模式的RPN等級從高到低排序
Ÿ 步驟 5: 使用柏拉圖分析最受關注的失效模式
Ÿ 步驟 6:在柏拉圖分析之後,決定要排除的剩餘失效模式
Ÿ 步驟 7:審查其餘要縮減的模式
Ÿ 步驟 8: 進行危害分析
3.MFMEA 範例 SLXM案例
Ÿ 商業/戰略 FMEA 工作表 – 簡版
Ÿ 市場 FMEA 工作表
Ÿ 輔助工具
Ÿ 小組練習: 太陽眼鏡 MFMEA
4.步驟 8:危害分析- 詳細說明
Ÿ 危害分析的主要構思是甚麼?
Ÿ 危害分析:目的/輸入/步驟/輸出
Ÿ FMEA資料的圖形顯示
Ÿ 危害分析:危害計數/危害分析網格/圖示說明
Ÿ 危害分析工作表 (範例)
Ÿ 危害分析網格 (範例 1)
Ÿ 危害分析工作表(範例 2)
Ÿ 課堂練習: 決定權在你!
Ÿ 課堂練習: 危害分析審查
Ÿ 危害分析的累計成本
Ÿ 危害分析的時程
Ÿ 小組練習4: 太陽眼鏡 危害分析